Θέματα βεβαιώσεων
Οι βεβαιώσεις μη οφειλής στη Βιβλιοθήκη διευθετούνται υπηρεσιακά. Οι Γραμματείες ενημερώνουν τη ΒΚΠ για τους/ις φοιτητές/ριες μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ως εκ τούτου, οι φοιτητές/ριες δεν απαιτείται να επικοινωνούν με τη Βιβλιοθήκη για να εξεταστούν τυχόν εκκρεμότητες.
Οι Γραμματείες αποστέλλουν φύλλο εργασίας του Excel, το οποίο τους έχει διανεμηθεί μέσω της Διεύθυνσης Γραμματειών, το οποίο η ΒΚΠ επιστρέφει αφού συμπληρώσει τη στήλη «ΒΚΠ τακτοποίηση / ολοκλήρωση υποχρεώσεων (περιγραφή υποχρεώσεων)».
Η αποστολή γίνεται στη διεύθυνση clibrary@upatras.gr. O έλεγχος γίνεται από τους/ις παρακάτω συναδέλφους, τα στοιχεία επικοινωνίας των οποίων βρίσκονται στην ιστοσελίδα του προσωπικού. Αναλόγως της περιόδου και του φόρτου εξέτασης των αιτημάτων, ο χρόνος απόκρισης είναι μία ή δύο εργάσιμες ημέρες. Οι συνάδελφοι των Γραμματειών μπορούν να επικοινωνούν άμεσα μαζί τους, εάν εκ παραδρομής δεν απαντηθεί κάτι εγκαίρως.
Πάμελα Γεωργοπούλου για τα Τμήματα:
- Τμήμα Βιολογίας
- Τμήμα Γεωλογίας
- Τμήμα Μαθηματικών
- Τμήμα Φυσικής
- Τμήμα Χημείας
- Τμήμα Αρχιτεκτόνων Μηχανικών
- Τμήμα Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Τεχνολογίας Υπολογιστών
- Τμήμα Μηχανικών Ηλεκτρονικών Υπολογιστών και Πληροφορικής
- Τμήμα Μηχανολόγων και Αεροναυπηγών Μηχανικών
- Τμήμα Πολιτικών Μηχανικών
- Τμήμα Χημικών Μηχανικών
- Τμήμα Ιατρικής
- Τμήμα Φαρμακευτικής
- Τμήμα Θεατρικών Σπουδών
- Tμήμα Φιλολογίας
- Τμήμα Φιλοσοφίας
Ιωάννα Αδαμοπούλου και Γεωργία Βασιλείου για τα Τμήματα:
- Τμήμα Γεωπονίας
- Τμήμα Αλιείας και Υδατοκαλλιεργειών
- Tμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων
- Τμήμα Οικονομικών Επιστημών
- Τμήμα Επιστήμης των Υλικών
Νίκη Λουκοπούλου και Γεωργία Κόκοτου για τα Τμήματα:
- Τμήμα Επιστήμης και Τεχνολογίας Τροφίμων
- Τμήμα Αειφορικής Γεωργίας
- Τμήμα Ιστορίας-Αρχαιολογίας
- Τμήμα Επιστημών της Εκπαίδευσης και Κοινωνικής Εργασίας
- Τμήμα Επιστημών της Εκπαίδευσης και της Αγωγής στην Προσχολική Ηλικία
Κατερίνα Λόξα για τα Τμήματα:
- Τμήμα Διοίκησης Τουρισμού
- Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας
- Τμήμα Λογοθεραπείας
- Τμήμα Νοσηλευτικής
- Τμήμα Φυσικοθεραπείας
Βεβαιώσεις για το Αποθετήριο Νημερτής
Οι μεταπτυχιακοί/ες φοιτητές/ρίες και οι υποψήφιοι/ες διδάκτορες/ισσες οφείλουν υποχρεωτικά να καταθέτουν τις εργασίες/διατριβές τους στο Ιδρυματικό Αποθετήριο “Νημερτής”. Μόλις εγκριθεί η υποβολή και δημοσιευθεί η εργασία (ή τουλάχιστον τα μεταδεδομένα σε περίπτωση που έχουν αιτηθεί περίοδο εμπάργκο για το πλήρες κείμενο), λαμβάνουν αυτοματοποιημένο μήνυμα με το μόνιμο αναγνωριστικό στο ιδρυματικό τους email, το οποίο βεβαιώνει την ορθή ολοκλήρωση της διαδικασίας. Το μήνυμα έχει τίτλο: “Νημερτής: Έγκριση κατάθεσης – Nemertes: Submission Approved”.
Πρακτικά, ο αριθμός πρωτοκόλλου που χορηγούσε η ΒΚΠ έχει αντικατασταθεί από τον σύνδεσμο δημοσίευσης που έχει τη μορφή https://hdl.handle.net/10889/αριθμός, π.χ. https://hdl.handle.net/10889/12345.
Υποστήριξη
Οι φοιτητές/ριες ενθαρρύνονται να επικοινωνούν μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας της ΒΚΠ. Ο μέσος χρόνος απόκρισης της ΒΚΠ είναι μια ημέρα.
Στο κτίριο της ΒΚΠ συστεγάζονται άλλες μονάδες του ιδρύματος, όπως το Εκτυπωτικό Κέντρο, το Διδασκαλείο Ξένων Γλωσσών ή το Κέντρο Δικτύων/UPnet. Αυτό σημαίνει ότι η Βιβλιοθήκη δεν παρέχει τις σχετικές υπηρεσίες, π.χ. εκτυπώσεις διδακτορικών ή διαχείριση ηλεκτρονικής ταυτότητας, αλλά οι φοιτητές/ριες θα πρέπει να απευθύνονται στις αρμόδιες μονάδες. Υποστήριξη για θέματα συνδεσιμότητας στο ασύρματο δίκτυο Eduroam και πρόσβασης σε εκπαιδευτικό λογισμικό, π.χ. SPSS ή Microsoft 365, οι φοιτητές/ριες θα πρέπει να απευθύνονται στο UPnet.
Για κάθε υπηρεσία που παρέχει η ίδια η Βιβλιοθήκη υπάρχει το αρμόδιο προσωπικό που έχει επιφορτιστεί με την υποστήριξη των ενδιαφερομένων. Παρακαλούμε ανατρέξτε στη ιστοσελίδα της σχετικής υπηρεσίας. Αν δεν μπορείτε να εντοπίσετε τον/ην αρμόδιο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το κεντρικό τηλέφωνο 2610969621.
Εκτυπώσεις εγγράφων
Δεν υπάρχει υποδομή εκτυπώσεων στις βιβλιοθήκες για την εξυπηρέτηση των φοιτητών/ριών και ως εκ τούτου καλό είναι να μην ανακατευθύνονται προς τη Βιβλιοθήκη.